Lavínia Miranda: vendas, relacionamento e influência como ferramentas para gerar resultados
Aberta a oportunidades profissionais, Lavínia Miranda construiu uma trajetória profissional pautada pela capacidade de se conectar com pessoas, compreender necessidades e transformar relacionamentos em oportunidades de negócios. Com sólida experiência nas áreas de vendas, atendimento ao cliente, prospecção comercial e marketing digital, ela representa uma nova geração de profissionais que combinam conhecimento técnico, inteligência relacional e visão estratégica para impulsionar resultados.
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Atualmente em busca de novas oportunidades em Belo Horizonte, nos formatos presencial ou híbrido, Lavínia reúne experiências que abrangem desde o varejo tradicional até operações de Inside Sales e desenvolvimento de negócios B2B. Sua carreira demonstra uma evolução consistente, marcada pela busca contínua por qualificação e pelo aperfeiçoamento de competências ligadas à comunicação, negociação e gestão do relacionamento com clientes.
Sua experiência mais recente foi como Inside Sales na Constance Calçados, onde atuou diretamente na conversão de oportunidades comerciais, relacionamento com clientes e suporte às estratégias de vendas da empresa. Nesse contexto, desenvolveu habilidades relacionadas à identificação de necessidades dos consumidores, gestão de funil de vendas e utilização de ferramentas de CRM para acompanhamento de negociações e fortalecimento do relacionamento comercial.
Antes disso, desempenhou a função de SDR (Sales Development Representative) na Be – Bilingual Education, experiência que ampliou seu contato com o universo das vendas consultivas e da prospecção de novos negócios. A atuação exigia capacidade analítica, comunicação assertiva e disciplina para identificar potenciais clientes, qualificar oportunidades e apoiar equipes comerciais na construção de uma jornada eficiente de vendas. O período contribuiu significativamente para o desenvolvimento de sua visão estratégica sobre geração de demanda, relacionamento corporativo e processos de vendas B2B.
Entre 2022 e 2024, Lavínia atuou como promotora de vendas e serviços no Grupo Ei Beleza, fortalecendo sua experiência em atendimento, relacionamento com consumidores e comercialização de produtos e serviços. A função exigia uma combinação de habilidades técnicas e interpessoais, incluindo negociação, fidelização de clientes e identificação de oportunidades de crescimento comercial. Nesse ambiente, aprofundou conhecimentos sobre comportamento do consumidor e construção de experiências positivas de compra.
Sua carreira demonstra uma evolução consistente, marcada pela busca contínua por qualificação e pelo aperfeiçoamento de competências ligadas à comunicação, negociação e gestão do relacionamento com clientes.
Grande parte de sua trajetória profissional foi construída na Arezzo&Co, onde permaneceu por quase sete anos como vendedora. O longo período na empresa demonstra consistência, comprometimento e capacidade de gerar valor em ambientes altamente competitivos. Durante essa experiência, desenvolveu competências relacionadas ao atendimento personalizado, gestão de carteira de clientes, alcance de metas e fortalecimento da imagem da marca junto ao público.
O contato diário com consumidores de diferentes perfis permitiu que Lavínia aperfeiçoasse sua escuta ativa, sua habilidade de negociação e sua capacidade de criar conexões genuínas. Essas características continuam sendo diferenciais importantes em sua atuação profissional, especialmente em áreas que exigem relacionamento próximo e construção de confiança.
Paralelamente à sua experiência prática, Lavínia investiu em sua formação acadêmica. Graduada em Marketing Digital pelo Centro Universitário Una, ampliou seus conhecimentos sobre comportamento do consumidor, estratégias digitais, marketing de influência, posicionamento de marca e ferramentas voltadas para geração de negócios no ambiente online. A formação complementa sua vivência comercial e contribui para uma visão mais ampla dos desafios enfrentados pelas empresas na conquista e retenção de clientes.
Sua trajetória acadêmica também inclui graduação em Moda pela Faculdade Santa Marcelina, experiência que agregou repertório criativo, senso estético e compreensão aprofundada sobre tendências de mercado e comportamento de consumo. A combinação entre moda, marketing e vendas tornou-se um diferencial em sua atuação, especialmente em segmentos ligados ao varejo, lifestyle e experiência do cliente.
Além das competências técnicas, Lavínia destaca-se pelo interesse em temas relacionados ao desenvolvimento humano, liderança e diversidade. Como mulher trans, construiu sua carreira superando desafios e transformando experiências em motivação para crescer profissionalmente. Sua presença no mercado reforça a importância da inclusão e da representatividade em ambientes corporativos cada vez mais diversos e inovadores.
Com mais de uma década de experiência acumulada entre varejo, vendas consultivas e prospecção comercial, Lavínia apresenta um perfil que combina resiliência, capacidade de adaptação e foco em resultados. Sua atuação demonstra que o sucesso nas áreas comercial e de relacionamento depende não apenas de técnicas de vendas, mas também da habilidade de compreender pessoas, criar conexões genuínas e construir relações duradouras.
Em um mercado cada vez mais orientado pela experiência do cliente e pela personalização das interações, profissionais como Lavínia se destacam pela capacidade de unir estratégia, comunicação e empatia. Sua trajetória reflete uma profissional preparada para contribuir com empresas que buscam crescimento sustentável, inovação comercial e relacionamentos sólidos com seus públicos.
